Topup Kredit AI (Token Pack)

Hasil akhir: Saldo token AI-mu bertambah dan kamu bisa kembali menggunakan fitur AI wizard tanpa gangguan. Butuh: Metode pembayaran aktif.

Ringkasan

Semua fitur AI di Konvert, seperti AI wizard untuk generate landing page, analisis PDF produk, dan pembuatan copywriting, menggunakan AI token. Setiap paket subscription sudah menyertakan alokasi token bulanan yang di-reset setiap siklus renewal.

Kalau token bulananmu habis sebelum periode reset tiba, kamu bisa beli Topup Pack, paket token tambahan yang tidak pernah kadaluarsa dan langsung ditambahkan ke dompet token-mu.

---

Cara Kerja Token AI

Alokasi Token Bulanan per Paket

Jumlah token yang disertakan di setiap paket bisa berubah sewaktu-waktu — lihat alokasi terbaru di halaman Paket & Harga.

Token bulanan tidak menumpuk, sisa token bulan ini akan hilang saat reset tanggal renewal. Pastikan dimanfaatkan.

Urutan Pemakaian Token

Ketika kamu menjalankan aksi AI, sistem menggunakan token dalam urutan berikut:

1. Token Bulanan dipakai terlebih dahulu
2. Jika token bulanan habis, Token Topup yang dipakai
3. Jika keduanya habis, aksi AI akan ditolak dan muncul pesan "Token tidak cukup"

Biaya Token per Aksi AI

Setiap aksi AI memotong sejumlah token dari saldomu. Biaya per aksi bisa berubah sewaktu-waktu — lihat rincian terbaru di halaman Paket & Harga.

Aksi AI yang tersedia:

Aksi AI	Keterangan
Content Plan	Generate rencana konten landing page (Wizard AI langkah 3)
LP Generation	Generate landing page lengkap dari template (Wizard AI langkah 5)
PDF Analysis	Analisis file PDF produk untuk ekstrak info otomatis
Hero Image	Generate gambar hero dengan AI
Copy Generation	Generate copywriting seluruh landing page
Template Match	Gratis — matching template otomatis saat Wizard AI langkah 4

Tip: Untuk melihat riwayat pemakaian token per aksi, buka Aktivitas AI di /settings/billing/activity. Setiap baris menampilkan jumlah token yang terpotong, waktu, dan jenis aksinya.

---

Langkah-langkah

1. Buka halaman Billing

Buka /settings/billing.

Di kartu AI Tokens, kamu bisa melihat:

• Bulanan — sisa token dari alokasi plan bulan ini
• Top-up — saldo token yang pernah kamu beli (ditampilkan jika > 0)
• Total tersedia — jumlah keduanya
• Reset tanggal — kapan token bulanan di-reset

---

2. Klik Beli Top-up

Klik tombol Beli Top-up di kartu AI Tokens.

Kamu akan diarahkan ke halaman /settings/billing/topup yang menampilkan daftar pack yang tersedia.

---

3. Pilih Pack

Pilih pack yang sesuai kebutuhanmu dengan klik kartu pack tersebut.

Jumlah token dan harga setiap pack bisa berubah sewaktu-waktu — lihat daftar pack terbaru di halaman Paket & Harga.

Harga dan pack ditampilkan langsung dari sistem, selalu cek halaman /settings/billing/topup untuk nilai terkini karena pack bisa berubah sewaktu-waktu.

Pertimbangan memilih pack:

• Pack kecil — cocok jika sesekali pakai fitur AI
• Pack besar — lebih hemat per token, cocok untuk tim yang sering pakai AI
• Token topup tidak kadaluarsa, tidak ada ruginya beli lebih banyak sekaligus

---

4. Pilih Metode Pembayaran

Di halaman checkout, pilih metode pembayaran yang diinginkan:

Metode	Keterangan
Kartu Kredit/Debit	Proses via payment processor, kemungkinan ada verifikasi 3DS dari bank
QRIS	Scan QR code dari aplikasi m-banking atau e-wallet apapun
Virtual Account BCA	Nomor VA 24 jam
Virtual Account Mandiri	Nomor VA 24 jam
Virtual Account BNI	Nomor VA 24 jam
Virtual Account BRI	Nomor VA 24 jam
OVO	Notifikasi push ke aplikasi OVO
ShopeePay	QR code atau deeplink ke ShopeePay

---

5. Bayar

Klik Bayar dan ikuti instruksi sesuai metode yang dipilih:

OVO / QRIS / Virtual Account: Instruksi pembayaran akan ditampilkan sesuai metode yang dipilih. Selesaikan pembayaran sebelum batas waktu habis.

Jika timer habis: Halaman akan menampilkan pesan "Waktu pembayaran sudah habis.", kamu perlu memulai ulang pembelian dari Langkah 2.

Kartu Kredit/Debit: Jika bankmu meminta verifikasi 3DS (OTP atau redirect ke halaman bank), selesaikan verifikasi tersebut dulu.

---

6. Tunggu Konfirmasi Otomatis

Setelah pembayaran berhasil di pihak bank/dompet, halaman Konvert secara otomatis mendeteksi pembayaran (polling setiap 3 detik). Kamu tidak perlu refresh manual.

Layar sukses akan muncul, lalu kamu diarahkan kembali ke /settings/billing.

Kamu juga akan menerima email konfirmasi topup:

---

7. Verifikasi Saldo

Di halaman /settings/billing, kartu AI Tokens sekarang menampilkan saldo Top-up yang sudah bertambah.

---

Hasilnya

Setelah topup berhasil:

• Saldo Token Topup-mu bertambah sesuai pack yang dibeli
• Token siap dipakai, gunakan untuk AI wizard, PDF analysis, atau aksi AI lainnya
• Token topup tidak pernah kadaluarsa, aman dipakai kapan saja

---

Tentang Refund Token

Jika aksi AI gagal di sisi server (bukan karena saldo habis), token yang sudah terpotong akan dikembalikan otomatis. Refund ini akan terlihat di log aktivitas AI (/settings/billing/activity) sebagai entri dengan tanda + berwarna hijau.

Token topup yang sudah dibeli tidak bisa di-refund setelah pembelian berhasil, pastikan kamu memang butuh sebelum beli.

---

Troubleshooting

• Tombol "Beli Top-up" tidak muncul: Pastikan kamu sudah login dan berada di halaman /settings/billing. Scroll ke bawah ke kartu AI Tokens.
• Countdown timer habis sebelum sempat bayar: Normal, mulai ulang pembelian dari halaman /settings/billing/topup.
• Sudah bayar tapi saldo tidak bertambah: Tunggu 2–3 menit. Sistem polling setiap 3 detik selama ~2 menit. Jika masih belum bertambah setelah 5 menit, hubungi support dengan menyertakan bukti transaksi.
• Pembayaran VA tidak dikenali: Pastikan kamu transfer persis nominal yang tertera (tidak lebih, tidak kurang) ke nomor VA yang benar.
• Aksi AI masih ditolak setelah topup: Refresh halaman dan coba lagi. Jika masih gagal, cek saldo di kartu AI Tokens, mungkin aksi tersebut membutuhkan lebih banyak token dari yang tersedia.

Last reviewed: 2026-05-29